6月16日晚,河南智慧文旅平臺“一機游河南”微信小程序在2024“行走河南·讀懂中國”文化旅游季啟動儀式上亮相。平臺將為全國游客提供“一部手機游河南、AI享河南新文旅”一站式服務平臺,實現“線上引流、線上消費,線下服務、線下體驗”,為我省文旅產業高質量發展插上數字翅膀。
它的身份信息
“一機游河南”是由省文旅廳、河南文旅投資集團共同打造的省級旅游線上總平臺,以“權威旅游、專業旅游、品質旅游”的整體定位,匯聚河南文旅產業的全業態資源,搭建全鏈條運營體系和全方位內容服務體系,推動全省文旅體資源數字化整合、產品便捷化消費,實現一部手機暢游河南。
它的特點
國內首個用高流量“短視頻”種草的省級文旅平臺;國內首個使用文旅垂類大模型的省級文旅平臺;國內首個以“文化”種草的省級文旅平臺。
它的“看家本領”
圍繞便捷化消費,通過對河南文旅特色產品和服務進行集中梳理,打造了“豫上美食、酒店民宿、特色線路、景區門票、老家心選、演出演藝”六個板塊,形成了博物館預約、文化活動預約、精品劇目、景區預定、酒店預訂、碼游產品包、電商、演出票務和文旅精品推薦9項特色內容。目前已上線省內近100家景區、3萬多家酒店、20余家博物館、10余條精品線路、110個非遺美食品類、100余款文創商品,打通河南藝術中心、鄭州大劇院、中超聯賽3個票務系統,實現了線上訂票、訂房、訂餐功能。
圍繞可視化呈現,平臺研發了“地圖帶你游”板塊,以省轄市為單位,通過旅游地圖實現一圖查看景區、主要酒店、博物館、文化館、美食、停車場、加油站、充電樁、醫院和公廁等,方便游客基于地圖直觀獲取相關所需信息。以景區為例,游客點擊地圖上景區圖標,即可切換到景區專題頁面,了解該景區的客流情況,一鍵下單景區門票。平臺還通過資源融合,實現了云直播、云演藝、云看展功能,以多種可視化模式呈現河南文旅的新業態、新產品。
圍繞互動化傳播,平臺研發了“河南文旅熱點—達人帶你游河南”板塊,通過算法讓網絡高熱度“短視頻”成為向導,分別從“熱點景區、熱點美食、熱點城市和熱點話題”等維度帶您了解河南。同時利用當前最前沿的生成式人工智能AIGC技術打造“AI小導游”進行行程的自動規劃和動態調整,讓AI成為游河南的貼身智能助手。圍繞游客的游前咨詢、游玩助手和游后反饋等需求,推出“發現”“大數據排行榜”“服務”等板塊,實現平臺與游客的有效互動。
圍繞市場化運營,以“運營前置”理念做好頂層設計,平臺聚焦“權威”“公益”“品質”“放心”等關鍵詞,精心打造內容版塊和文旅產品,兼顧公共服務和商業化運營,讓河南文旅的“流量”變“留量”,“留量”變“銷量”。
“一機游河南”平臺針對游客入豫提供全方位、有權威、高品質、多元化的文旅產品,后續還將持續豐富平臺產品和服務,打造惠民、便民的河南文旅產品和服務總入口;“一機游河南”以新質生產力打造平臺智慧文旅新體驗、新亮點,以AI技術、大數據賦能,打造智慧新文旅,讓旅游體驗更加便捷,更加美好。